-
三大服务模式
专业的项目运营团队
强大的功能定制服务
灵活的部署模式
专业的服务保障体系
-
三大服务模式
公有云
注册即用随时开通,接入成本低,按需采购、按量付费,无需系统运行维护成本
私有云
本地化部署,计算资源、应用、数据均部署在企业本地,安全指数高,数据保密,资源规模自主可控,可随时定制私有功能
混合云
应用在云端,数据在本地,仅需在企业本地部署企陌宝,便可实现混合云模式部署,高效低成本
专业的项目团队
十多年的呼叫中心核心技术研发团队,保障系统的快速实施(标准系统15天内即可完成系统部署上线)
客户案例
-
360金融私有云搭建
-
哒哒教育私有云搭建
-
北京联通私有云搭建
-
广东电信私有云搭建
强大的功能定制服务
专属项目团队,快速完成功能定制
每一个项目都会成立项目小组,明确责任分工,专属支撑项目研发
标准化的项目管理流程
七陌实行标准化的项目管理体系,需求管理、功能设计、研发执行等清晰透明,项目进度随时可知
无缝对接第三方系统
系统可通过数据层、应用层实现与第三方系统的对接,实现与企业系统的融合
灵活的部署模式
本地化部署——保障通信/客服数据安全
系统部署在企业内网,数据存储在企业本地,保障企业通信/客服数据不受互联网攻击
单中心部署方案——资源集中,方便维护
计算资源集中统一,方便硬件维护,座席可远程登录使用
多中心部署方案——系统更稳定可靠
针对大型呼叫中心,七陌系统提供分布式部署方案,计算资源分散,系统更加稳定,即使断网也不影响各个分中心座席的语音呼叫
专业的服务保障体系
7X24小时
语音呼叫VIP服务专业化的
软件定制开发服务专家级
一对一的运维服务官网、微信、微博的
多渠道在线咨询服务 -