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容联七陌x泰邦生物 | 与时间赛跑,“护送”血浆
泰邦生物与容联七陌合作引入了一系列创新的智能客服解决方案,全新的智能化客服技术的应用极大地提升了泰邦生物的客户服务和运营效率。
2024-11-14 47 -
容联七陌自动化工单与通话小结:一键生成,提升服务透明度2024-11-14 38
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容联七陌 X 得益乳业|打造高效优质服务典范
在高速发展的背后,得益乳业的客服系统面临着多重挑战。容联七陌为得益乳业提供了全面的智能客服解决方案,不仅优化了客户服务流程,还显著提升了用户体验和运营效率。
2024-11-14 108 -
容联七陌「音色克隆」全新上线,秒级复刻金牌客服声音
容联七陌新一代大模型智能客服解决方案“音色克隆技术全新上线”智能够客服能复刻企业客服的声音,实现与人工客服音色一致的AI交互,让客户的沟通体验毫无违和感。
2024-11-14 27 -
容联七陌入选《高质量数字化转型产品及服务全景图》
近日,中国信通院铸基计划发布《2024年高质量数字化转型产品及服务全景图》,容联七陌凭借在客户服务领域的实践和积累,入选该全景图。
2024-11-14 212 -
打破数据壁垒,容联七陌AI+BI解决方案助力企业数字化转型
容联七陌智能BI报表通过将AI人工智能与商业BI深度结合,通过对话式分析大模型版本利用自然语言处理技术,进行多轮对话分析,根据历史对话记录和上下文提供连贯、深入的分析结果。BI平台还进一步优化了数据查询和分析流程,为企业提供了精准的业务洞察和决策支持,推动了数字化转型和业务优化。
2024-11-14 53 -
云栖大会|容联七陌让客户服务无界限
9月19日,以“云启智跃,产业蝶变”为主题的2024云栖大会在浙江杭州云栖小镇开幕,三天会议设置了人工智能+、计算、前沿应用三大主题馆,大会聚焦云计算、大数据、人工智能等前沿科技,展示最新的技术成果和行业趋势。容联七陌受邀参加2024年云栖大会,展示其全球化智能客服技术与解决方案。
2024-11-14 106 -
如何让智能客服像真人一样对话?容联七陌揭秘:多Agent大模型
作为智能客服领域探索大模型技术的“急先锋”,今年8月,容联七陌推出了行业首创的“新一代大模型智能客服解决方案”,让智能客服在意图理解、答案生成、情绪理解方面,都实现了跨越式的能力提升。
2024-11-14 31 -
ACC2024:Cloopen携手全球伙伴,共绘通讯新篇章
Cloopen为出海企业提供了一站式的国际短信、国际语音、DID全球虚拟号码、云呼叫中心、AI语音、语音群呼等产品和服务。这些服务不仅覆盖了全球225个国家,支持1000+网络连接,还通过直连网络和7*24小时的人工服务,确保了信息传递的高效率和高可靠性。
2024-11-14 34 -
容联七陌 x 少年得到:创新教育与智能客服的完美融合
容联七陌凭借其在智能客服领域的专业技术和丰富经验,为少年得到量身定制了一套高效的客户服务解决方案,以解决学员的售后问题,优化客户服务流程,共同打造教育行业的智能客服新标杆。
2024-11-14 31 -
容联七陌助力开学季,打造智慧教育新生态
容联七陌的教育行业解决方案,以其强大的技术实力和深刻的行业理解,为教育机构提供了全方位的智能客服支持。通过与好未来、作业帮、广州大学等的合作,为行业的数字化转型树立了新标杆。未来,容联七陌将继续携手更多学校、教育机构,共同探索智能客服的更多可能,推动教育行业的创新发展。
2024-9-05 392 -
容联七陌荣获「TOP50年度先锋营销数字化转型服务商」
近日,由胖鲸传媒发起的“2023—2024数字化商业创新奖”榜单及奖项获奖名单正式公布。容联七陌成功荣获TOP50年度先锋营销数字化服务商——最佳零售数字化转型。
2024-9-05 423 -
上新!上新!容联七陌大模型文本机器人全新发布
在数字化转型的浪潮下,企业越来越依赖于智能客服系统来提升客户服务质量和效率。容联七陌近日发布大模型文本机器人,通过应用大模型技术实现高效的意图理解、图片理解、问题处理、多轮问答,并提供Ask human座席托管、知识同步、数据管理等能力,为企业提供更精准、智能的客服解决方案。
2024-9-04 411 -
容联七陌x上海强生交通|轻松出行,安全守护!
上海强生交通旗工62580000客户运营中心就携手容联七陌升级了62580000“高考热线”,推出了数字化高考订车服务,成为了上海考生和家长心中的定心丸。这份安心得益于容联七陌为强生交通打造的智能客服系统,在提高客服效率和流畅度的同时,也优化了客服质量,广受好评。
2024-9-04 328 -
IDC:2023智能客服市场规模达30.8亿,容联七陌位列市场前端
根据IDC的数据,2023年前四大智能客服解决方案厂商的市场份额达到了30.7%,主要集中在阿里云、京东云、腾讯云以及容联七陌等几家厂商。这一市场份额分布反映了当前智能客服市场的竞争格局,也预示着未来市场的发展趋势与方向。
2024-9-04 428 -
容联七陌亮相2024中国数字服务产业华东峰会,共襄服务数字化未来
近日,2024中国数字服务产业华东峰会在浙江省杭州市成功举办,峰会以“服务数字化升级与大模型驱动下的服务革新”为主题,容联七陌受邀参加了本次峰会,与客服行业领袖共同探讨服务革新路径,展望行业未来。
2024-8-14 473 -
容联七陌荣获《2024中国数智化转型升级创新服务企业》奖项
由数据猿主办,IDC协办的“2024企业数智化转型升级发展论坛——暨AI大模型趋势论坛”,在北京圆满落幕。容联七陌荣获《2024中国数智化转型升级创新服务企业》奖项。
2024-8-14 427 -
容联七陌大模型语音机器人上线,更低门槛毫无“机感”
在数字化转型的浪潮中,智能客服作为连接企业与客户的桥梁也乘上了大模型的东风。近日,容联七陌推出大模型语音机器人,进一步挖掘语音客服信息价值,帮助企业降本增效。与传统语音机器人相比,该大模型语音机器人部署门槛较低,且拥有更贴合真人语气、更专业的问题解决能力,并可对数据进行更加精细化处理。
2024-8-14 472 -
车谷政务携手容联七陌打造“智能客服”,办事“秒懂”
自去年武汉经济技术开发区全面部署容联七陌“智能客服”系统以来,在政务咨询服务领域取得了显著成效,成功帮助成千上万的市民和企业高效便捷地完成各类业务办理。
2024-8-14 404 -
容联七陌智慧文旅解决方案:重塑旅游体验,畅游无界限
容联七陌智慧文旅解决方案,以其创新的技术、全面的服务和丰富的客户案例,为文旅行业的数字化转型提供了强有力的支持。随着文旅行业的不断发展,容联七陌将继续携手合作伙伴,共同探索更多可能性,推动行业向更智能、更高效、更人性化的方向发展。
2024-8-14 402 -
容联七陌 x 良之隆|智能外呼提升展会通知效率
武汉良之隆食材有限公司与容联七陌的合作,不仅提升了会展通知的效率和质量,也为企业带来了新的业务增长点。在数字化转型的大潮中,为食材行业树立了智能客服应用的典范,展现了科技创新在传统行业中的巨大潜力和价值。
2024-8-14 339 -
容联七陌智能客服助力企业出海无忧,拓展全球
随着全球化的加速,企业寻求海外市场的第二增长曲线。然而,文化差异、语言障碍和市场竞争等挑战随之而来。在全球化商业活动的不断推进中,企业面临着跨文化沟通、多语言服务和数据安全等挑战。容联七陌,作为中国SaaS智能客服领域的企业,为出海企业提供了一套全面的解决方案,帮助企业顺利拓展国际市场。
2024-8-14 351 -
容联七陌在GTC2024全球流量大会,展现智能客服新风采
容联七陌出海解决方案,为企业提供了一条通往国际市场的桥梁。通过专业服务,企业可以更加自信地迈出国门,迎接全球化带来的机遇和挑战。我们期待与更多企业携手,共同开启出海新征程,实现全球市场的共赢发展。
2024-7-09 556 -
MWC 2024 丨容联七陌邀您,共赴上海
容联七陌全球业务目前已覆盖全球多个国家及地区,凭借多语言识别能力和一站式智能客户服务与数据管理全闭环,打破了跨国语言障碍,为全球企业提供了高效、可靠的智能客服支持。针对不同国家的企业文化和市场需求,可定制智能客服解决方案,能够帮助企业提升客户满意度,降本增效。
2024-7-09 506 -
容联七陌智能客服助力企业出海无忧,拓展全球
容联七陌的出海行业解决方案,以其全面的技术能力和深入的市场洞察,为企业提供了一个强大的服务平台。通过智能客服、多语言支持、数据安全、本地化服务等,帮助企业在全球市场中稳健前行,实现服务效率和客户满意度的双重提升。随着技术的不断创新和服务体系的完善,容联七陌将继续助力企业在全球业务的持续增长和成功。
2024-7-09 523 -
电商、物流必备神器!容联七陌OCR精准识别、一键复制关键信息!
随着OCR技术的不断进步和应用场景的拓展,,容联七陌OCR识别基于快速准确提取关键信息、复制信息方便快捷以及广泛应用与成熟商业化能力等优势,已经被众多企业采用并用来优化其业务流程、提高工作效率,让工作变得更加轻松、高效、准确,为企业和客户创造更多可能。
2024-7-09 492 -
容联七陌入选《2024中国数据智能产业图谱1.0版》
容联七陌覆盖全球全行业客户群体,未来,也将持续加大在智能客服领域的研发投入,不断提升产品和服务的智能化水平。将携手全球更多的行业伙伴,共同推动数据智能产业的发展,为更多企业的数字化转型贡献力量。
2024-6-05 654 -
容联七陌受邀参与第二届中国医药数智峰会,共塑医药行业数智化未来
容联七陌聚焦互联网医疗、医药客服场景,积极整合官网、APP、公众号、小程序、热线服务等渠道,全渠道多触点服务患者,有效提升用户感知;同时提供7×24小时全天候在线的智能客服、语音机器人,实现精准高效导诊、咨询,提升患者就医买药效率以及回访效果,全面推动了“以患者为中心”的智慧医疗、医药体系的构建。
2024-6-05 560 -
罗氏诊断 X 容联七陌|用专业守护健康,用服务传递温暖
容联七陌提供7×24小时全天候在线的智能客服,助力更多医疗、医药企业打造全渠道、全媒体、智能化的客户联络中心
2024-6-05 560 -
容联七陌x华帝家居|打造家居服务智能、安全、个性化客服体验
华帝家居与容联七陌的合作,标志着智能家居客服进入了一个新的阶段。通过智能化的通信技术,华帝家居不仅提高了服务效率,也为客户提供了更加贴心、安全的服务体验。未来,华帝家居将继续与容联七陌深化合作,探索更多创新的客户服务模式,以满足不断变化的市场需求。
2024-5-22 567